昨日，雅培國際營養(yǎng)品部部門副總裁、大中國區(qū)總經(jīng)理包羅杰抵達(dá)深圳機場，計劃走訪市場并帶領(lǐng)育兒專家深入消費者家中。此次華南站家訪選在惠州，包羅杰與消費者進(jìn)行了深入溝通，面對面了解消費者的需求。

　　對于包羅杰的到來，惠州黃小姐一家表示十分歡迎?！拔覀兗倚∨笥褟某錾浆F(xiàn)在一直喝的是雅培”，黃小姐說。談到此次老包家訪，她大為贊賞，“能夠親自來到我們身邊，傾聽我們的意見，我相信雅培是一家負(fù)責(zé)任的公司”。深圳市消費者委員會魏興認(rèn)為，在產(chǎn)品召回過程中，企業(yè)應(yīng)以顧客的健康為首要，采取相應(yīng)的措施。另外，企業(yè)應(yīng)通過廣泛、有效、明確方式將信息公布，對召回產(chǎn)品應(yīng)降低退換貨的門檻，最大限度方便消費者。

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